Selamat Datang di Website Dukungan TI ITTelkom Jakarta – Dukungan TI ITTelkom Jakarta merupakan tim IT Support Institut Teknologi Telkom Jakarta yang bertanggung jawab terhadap pelayanan dan fasilitas digital yang diberikan kepada Mahasiswa, Dosen, dan Staff guna mendukung kegiatan belajar mengajar baik secara onsite maupun online.
Semangat Pagi…
Website Dukungan TI ini dibuat sebagai sarana sharing informasi terkait tiga agenda/program utama yang ada di unit DTI yaitu pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur & sarana prasarana teknologi informasi, pengembangan aplikasi & inovasi, dan juga layanan teknologi informasi.
Kegiatan Unit Dukungan TI ITTelkom Jakarta
Infrastruktur Teknologi Informasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur perencanaan, implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja infrastruktur teknologi informasi institusi yang meliputi:
Pengembangan Aplikasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan perencanaan, implementasi, monitoring dan evaluasi pengembangan sistem informasi dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) yang meliputi:
Layanan Teknologi Informasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur layanan operasional sistem informasi, pengelolaan rencana implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) serta eksternal (stakeholder eksternal) yang meliputi: layanan operasional sistem informasi akademik, layanan operasional sistem informasi non akademik, dan service level management, sistem basis data terintegrasi.
Sivitas akademika ITTelkom Jakarta juga dapat menghubungi layanan Helpdesk Dukungan TI melalui:
2. WA Helpdesk
Artikel
Pemaknaan Bank Digital Melenceng, Indonesia Tertinggal Menurut catatan Bank Indonesia, ada peningkatan signifikan dalam volume transaksi digital pada April 2021 sebesar 572,8 juta transaksi atau 60,27%
Elemen-elemen Dasar Infrastruktur pada Cloud dan Peran Pentingnya Dalam 20 tahun terakhir, bidang komputasi mengalami perubahan yang signifikan. Hal ini disebabkan oleh kemunculan Infrastruktur Cloud yang
Tiga Inovasi Dalam Metode Pembayaran Via Biometric Biometric Payment Tecnology – Sektor jasa pembayaran saat ini sedang menjadi sasaran inovasi digital. Beberapa perusahaan berusaha untuk memberikan
Ketahui Bagaimana Cloud Computing Bekerja pada aplikasi “GoJek” GoJek merupakan layanan dimana kita sekarang dapat memesan jasa ojek secara online. Layanan ini memberikan banyak kemudahan, terutama
Apa itu autentikasi? Secara umum autentikasi merupakan teknologi yang paling sering dipermasalahkan pada perangkat Android. Autentikasi seringkali disebut sebagai validasi data pengguna ketika ingin memasuki sistem tertentu. Dapat
Modus Penipuan Siber Kurir Kirim Foto Paket Modus penipuan baru dengan berpura-pura menjadi kurir paket untuk mengelabui korban saat ini viral di sosial media dengan tujuan mencuri
©2021, Institut Teknologi Telkom Jakarta.
