dukungan-ti-ittj

Selamat Datang di Website
Dukungan TI ITTelkom Jakarta

Selamat Datang di Website Dukungan TI ITTelkom Jakarta – Dukungan TI ITTelkom Jakarta merupakan tim IT Support Institut Teknologi Telkom Jakarta yang bertanggung jawab terhadap pelayanan dan fasilitas digital yang diberikan kepada Mahasiswa, Dosen, dan Staff guna mendukung kegiatan belajar mengajar baik secara onsite maupun online.

Kepala Bagian Dukungan Teknologi Informasi

Seandy A. Rozano ST.

Sambutan Kabag Dukungan TI

Semangat Pagi…

Website Dukungan TI ini dibuat sebagai sarana sharing informasi terkait tiga agenda/program utama yang ada di unit DTI yaitu pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur & sarana prasarana teknologi informasi, pengembangan aplikasi & inovasi, dan juga layanan teknologi informasi.  

Selain itu teman-teman juga dapat mendapatkan update informasi artikel-artikel terkait perkembangan teknologi, dan juga beberapa panduan yang mungkin berguna untuk menjalankan bisnis proses di kampus.
 
Semoga bermanfaat..

Kegiatan Unit Dukungan TI ITTelkom Jakarta

infrastruktur-ti-ittj

Infrastruktur Teknologi Informasi

Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur perencanaan, implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja infrastruktur teknologi informasi institusi yang meliputi:

  • layanan infrastruktur data center, server, dan jaringan komputer,
  • layanan dan jaminan uptime akses koneksi intranet dan internet.

Pengembangan Aplikasi

Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan perencanaan, implementasi, monitoring dan evaluasi pengembangan sistem informasi dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) yang meliputi:

  • pengembangan sistem informasi akademik,
  • pengembangan sistem informasi non akademik dan inovasi,
  • pengembangan maupun pengelolaan konten insitusi,
  • pengembangan aplikasi pendukung.
pengembangan-aplikasi-ti-ittj
layanan-ti-ittj

Layanan Teknologi Informasi

Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur layanan operasional sistem informasi, pengelolaan rencana implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) serta eksternal (stakeholder eksternal) yang meliputi: layanan operasional sistem informasi akademik, layanan operasional sistem informasi non akademik, dan service level management, sistem basis data terintegrasi.

Sivitas akademika ITTelkom Jakarta juga dapat menghubungi layanan Helpdesk Dukungan TI melalui:

1. Form Layanan Dukungan TI

2. WA Helpdesk

Artikel

dasar-keamanan-jaringan-ittj

Mengenal Dasar Keamanan Jaringan

Insiden kemunculan Bjorka yang terjadi beberapa waktu yang lalu sangat menghebohkan publik, pasalnya sosok Bjorka tampil berani melakukan peretasan situs Kementerian Komunikasi dan Informatika (KOMINFO), serta

Read More »
Migrasi-TV-Analog-ke Digital-ittelkom-jakarta

Migrasi TV Analog ke Digital

Sejak 2 November 2022 lalu, pemerintah menetapkan peresmian migrasi TV Analog ke Digital. TV Analog masih dapat digunakan dengan memasang dekoder Set Top Box (STB) untuk

Read More »
cara-cek-jaringan-5g-ittelkom-jakarta

Daerah Jaringan 5G Telkomsel

Perkembangan teknologi yang semakin canggih, tentunya memberikan pengaruh dalam kehidupan masyarakat, khususnya dalam bidang komunikasi yakni operator seluler. Nah, salah satu operator seluler yang kini telah

Read More »