Selamat Datang di Website Dukungan TI ITTelkom Jakarta – Dukungan TI ITTelkom Jakarta merupakan tim IT Support Institut Teknologi Telkom Jakarta yang bertanggung jawab terhadap pelayanan dan fasilitas digital yang diberikan kepada Mahasiswa, Dosen, dan Staff guna mendukung kegiatan belajar mengajar baik secara onsite maupun online.
Semangat Pagi…
Website Dukungan TI ini dibuat sebagai sarana sharing informasi terkait tiga agenda/program utama yang ada di unit DTI yaitu pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur & sarana prasarana teknologi informasi, pengembangan aplikasi & inovasi, dan juga layanan teknologi informasi.
Kegiatan Unit Dukungan TI ITTelkom Jakarta
Infrastruktur Teknologi Informasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur perencanaan, implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja infrastruktur teknologi informasi institusi yang meliputi:
Pengembangan Aplikasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan perencanaan, implementasi, monitoring dan evaluasi pengembangan sistem informasi dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) yang meliputi:
Layanan Teknologi Informasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur layanan operasional sistem informasi, pengelolaan rencana implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) serta eksternal (stakeholder eksternal) yang meliputi: layanan operasional sistem informasi akademik, layanan operasional sistem informasi non akademik, dan service level management, sistem basis data terintegrasi.
Sivitas akademika ITTelkom Jakarta juga dapat menghubungi layanan Helpdesk Dukungan TI melalui:
2. WA Helpdesk
Artikel
Di zaman modern seperti saat ini, perkembangan teknologi digital tampak begitu masif. Orang-orang sekarang seakan tidak bisa lepas dari yang namanya teknologi digital. Nah, salah satu
Perkembangan teknologi yang semakin canggih, tentunya memberikan pengaruh dalam kehidupan masyarakat, khususnya dalam bidang komunikasi yakni operator seluler. Nah, salah satu operator seluler yang kini telah
Cara update jaringan 4G ke 5G – Jaringan yang lemot dan lola terkadang membuat mood tiba-tiba turun, jadi tidak heran jika semakin banyak yang memburu smartphone
Jika berbicara mengenai jaringan, tentu saja kamu menginginkan yang cepat, bukan? Nah, saat ini di Indonesia sudah tersedia jaringan 5G di beberapa daerah meski mayoritas daerah
Sebagai bukti bahwa Telkomsel merupakan provider telekomunikasi terbaik di Indonesia, perusahaan ini selalu update dalam memberikan layanan terkencang dan stabil, yakn melalui 5G. 5G merupakan teknologi
Perkembangan big data di Indonesia kian hari kian meningkat. Bahkan kini big data hampir digunakan oleh seluruh industri yang ada. Memangnya, manfaat big dataitu apa? Nah
©2021, Institut Teknologi Telkom Jakarta.
