Selamat Datang di Website Dukungan TI ITTelkom Jakarta – Dukungan TI ITTelkom Jakarta merupakan tim IT Support Institut Teknologi Telkom Jakarta yang bertanggung jawab terhadap pelayanan dan fasilitas digital yang diberikan kepada Mahasiswa, Dosen, dan Staff guna mendukung kegiatan belajar mengajar baik secara onsite maupun online.
Semangat Pagi…
Website Dukungan TI ini dibuat sebagai sarana sharing informasi terkait tiga agenda/program utama yang ada di unit DTI yaitu pengembangan dan pemeliharaan infrastruktur & sarana prasarana teknologi informasi, pengembangan aplikasi & inovasi, dan juga layanan teknologi informasi.
Kegiatan Unit Dukungan TI ITTelkom Jakarta
Infrastruktur Teknologi Informasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur perencanaan, implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja infrastruktur teknologi informasi institusi yang meliputi:
Pengembangan Aplikasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan perencanaan, implementasi, monitoring dan evaluasi pengembangan sistem informasi dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) yang meliputi:
Layanan Teknologi Informasi
Merupakan Bagian yang berfungsi mengkoordinasikan penyusunan prosedur layanan operasional sistem informasi, pengelolaan rencana implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja dengan pihak internal (fakultas dan unit terkait) serta eksternal (stakeholder eksternal) yang meliputi: layanan operasional sistem informasi akademik, layanan operasional sistem informasi non akademik, dan service level management, sistem basis data terintegrasi.
Sivitas akademika ITTelkom Jakarta juga dapat menghubungi layanan Helpdesk Dukungan TI melalui:
2. WA Helpdesk
Artikel
Pernah mendengar istilah big data? Jika Anda yang bergerak di dunia IT pastinya sudah sangat familiar dengan jenis-jenis big datadan segala serba serbinya. Nah, pada kesempatan
Jika Anda pernah belajar di bidang IT, pasti sudah sering mendengar istilah Big Data, kan? Lalu sebenarnya Big Data itu dan untuk apa fungsinya, kenapa dianggap
Dampak positif dari perkembangan internet bisa dirasakan pada hampir semua segmen kehidupan. Bukan hanya pada dunia pendidikan saja, namun perkembangan teknologi juga memberikan dampak pada keberlangsungan
Dalam era industri 4.0 menuju 5.0 dapat dikatakan jika internet of things merupakan teknologi baru yang memasuki hampir seluruh aspek kehidupan manusia. Misalnya saja, smartphone yang
Pernahkah Anda melihat iklan mobil yang dapat dikendalikan melalui remot atau aplikasi? Atau pernahkah Anda melihat cctv yang mana rekamannya dapat dilihat melalui smartphone? Nah itulah
Pernah mendengar istilah internet of things sebelumnya? Ya, internet of things (IoT) menjadi salah satu istilah yang hadir terutama pasca perkembangan teknologi digital yang terus bertumbuh
©2021, Institut Teknologi Telkom Jakarta.
